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1. 包裹签收时发现破损该怎么办?

如果包裹签收时发现破损,请拒绝签收,拍照商品和称重商品,并联系客服,以方便我们展开调查。

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如果包裹签收时发现商品缺少,请联系客服,拍照商品和称重商品,并联系客服,客服将为客户进行调查。